今年以來，局黨組在市委、市政府的堅強領導下，在懷化市局的精心指導下，認真貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作重要論述精神，按照上級黨委政府決策部署，緊密結合工作實際，探索前行，務實拼搏，擔當作為，全市退役軍人尊崇感、獲得感、幸福感明顯增強?，F將2020年工作開展情況匯報如下：

一、年度工作開展情況

（一）扛責任勇擔當，全力打贏疫情防控阻擊戰。新冠肺炎疫情發生以來，局黨組按照疫情防控工作要求，奮力打好、打贏疫情防控總體戰、阻擊戰，實現了“零輸入”“零感染”目標。一是建立疫情防控指揮體系。嚴格落實洪江市疫情防控指揮部指示要求，及時成立了疫情防控工作領導小組，多次分析研判疫情防控形勢，及時制定各類防控措施，扎緊織了防控網。二是不斷加強疫情防控排查。根據工作實際和疫情防控態勢，設立了局機關卡扣聯防組和聯村防控組，加強值班值守，加大排查力度，嚴格外防輸入排查和源頭管控工作，排查人員上千人次、車輛300臺次。三是全力做好防疫物資保障。自籌資金10000余元購買了一次性口罩、酒精、消毒液、體溫槍、中西藥等防控物資，及時分發給扶貧聯點村和工作人員。籌措20000元為光榮院購買大米、食用油、蔬菜等生活物資及中西藥防控藥品，聯系民政局協調洪江市“愛心啟點”志愿者協會為光榮院捐贈84消毒液100公斤、酒精100公斤，給院供養老人捐贈口罩總數500個，幫助該院緩解了防控物資壓力，為疫情防控取得決定性勝利奠定了堅實基礎。

（二）優服務保民生，聚力打贏服務保障精準戰。牢固樹立“以退役軍人為中心”的工作理念，切實將退役軍人切身利益實現好、維護好。一是抓好精準服務落地。建立榮譽褒揚機制：分管副市長帶隊入戶為新應征入伍家庭懸掛光榮牌、為在部隊立功、嘉獎士兵家屬送喜報慰問，各鄉鎮、村和社區服務站工作人員深入挖掘本轄區紅色資源，為編制轄區英烈錄和幫助烈屬尋找烈士親人積極工作。今年來，頒發129枚“新中國成立70周年紀念章”，發放抗美援朝出國作戰70周年紀念章100枚。建立走訪慰問機制：市委市政府高度重視退役軍人、現役軍人家屬、軍烈屬和駐洪武警官兵的慰問工作，主要領導親自部署、親自帶隊落實“兩節”慰問工作。市鄉村三級服務中心（站）建立困難軍人常態聯系走訪慰問機制，充分利用“兩節”廣泛走訪慰問，同退役軍人談心談話，不斷了解服務對象需求，把握工作導向。建立困難援助機制：對于因患重大疾病、自然災害、突發事件等不可抗拒因素導致生活嚴重困難的退役軍人、現役軍人家屬、軍烈屬，根據困難程度給予關愛幫扶、應急性救助，幫助其緩解家庭困難。二是加強保障體系建設。局黨組高度重視服務保障體系建設，協調召開市級專題推進會，著力推動“五有”要求落地落實。以創建“楓橋式服務站”為牽引，加強市、鄉、村三級服務中心（站）建設，組織專班人員劃片分組深入一線督導，力促60%的鄉村服務站建成“示范型服務站”。落實常態化聯系退役軍人機制，積極開展“走訪講政策、入戶微服務、結對心連心”活動，幫助退役軍人解決煩心事、擾心事、揪心事，退役軍人滿意度達98%以上。12月7日接受懷化市委退役軍人事務工作領導小組專項檢查受好評。三是聚力完成社保接續。堅決維護適應對象根本權益，加大工作推進力度，市級層面3次召開聯席會議督導落實，建立業務專班（人社、醫保、民政、退役軍人事務局），設立了專項窗口，做到一站式服務。部分退役士兵社保接續工作以來，共接待咨詢人數2000余人次，我市適用對象1137人全部辦結。

（三）搭平臺破難題，傾力打贏就業創業信息戰。始始終把提高退役軍人安置率、就業率作為局黨組的一項重要工作，提前謀劃，抓緊抓實。一是扎實做好移交安置。成立了市委退役軍人安置工作領導小組，全面統籌、推動安置工作落地落實。認真做好退役軍人檔案接收、組織關系轉接、基本信息建檔等工作，加強與人社、編辦通力協作，高質量完成了本年度15名轉業士官安置工作，實現了選崗率、安置率、滿意度均為100%的目標。二是不斷拓寬就業渠道。堅持把穩定退役軍人就業作為落實“六保”的實際行動，加強就業創業政策宣傳，編印發放就業創業政策手冊1000份，確保退役軍人對政策應知盡知。組織本年度66名退役軍人參加駕駛、挖掘機、電（焊）工、健身、營養師等技能培訓，提升了退役軍人就業創業競爭力。通過專場招聘和線上招聘，引導退役軍人就業235人，提前完成了年度就業任務指標。

（四）凝合力謀發展，竭力打贏雙擁共建新型戰。以創建“雙擁模范城”為契機，采取市級推動、社會參與、軍地協作的方法，有力的推動了新時代雙擁工作融合式發展。一是組織推動有力。及時調整了擁軍優屬擁政愛民工作領導小組，明確了領導小組成員單位職責任務。扎實開展“情系邊海防官兵”擁軍優屬活動，春節、八一期間，市級領導分組走訪慰問了洪江市人武部、消防救援大隊、消防救援中隊、武警中隊、市光榮院和民兵預備役6家單位。二是社會參與有效。全面做好雙擁宣傳引導，在洪江市高速路干溪坪段進出口大型廣告牌設置“雙擁專版標語”，各單位自行在院落懸掛雙擁橫幅，積極營造雙擁氛圍。八一前夕，洪江市“愛心啟點”協會組織、洪江市古城藝術團等社會組織、團體，通過不同形式為轄區退役軍人、市光榮院開展送關愛、送溫暖、送祝?；顒?。三是創新發展有型。探索常態化軍地溝通聯系機制，加強日常交流，幫解實際困難，8月28日，我局與洪江市武警中隊開展了“送政策進軍營、解難題暖人心”活動，給即將退役的武警戰士贈送了紀念品，深化了軍地友誼。

（五）抓中心固根本，協力打贏厚基固本持久戰。堅持一手抓業務工作，一手抓中心工作，做到兩手抓、兩手硬、雙促進。一是堅持黨建引領。始終把黨的建設擺在首位，按照“五化”要求規范陣地建設，以“三會一課”、“主題黨日活動”等為抓手，探索開展“黨建+退役軍人事務工作”模式。學深悟透習近平新時代中國特色社會主義思想，特別是習近平總書記關于退役軍人工作重要論述，抓實十九屆五中全會精神學習領會，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育效果，不斷增強“四個意識”，堅定“四個自信”，堅決做到“兩個維護”。二是打贏脫貧攻堅戰。緊盯脫貧時限，強化責任擔當，不斷豐富“四支隊伍集村部”工作內容，“扛著紅旗下基層、改進作風暖人心”活動受到廣大人民群眾好評。聯點村黔城鎮干溪坪村、托口鎮石橋村順利通過懷化市級交叉普查，如期打贏了脫貧攻堅戰。三是抓嚴專項斗爭。持續深化掃黑除惡專項斗爭，對標成員單位要求，明確任務，細化措施，確保掃黑除惡工作處處有人抓，事事有人管。加強氛圍宣傳，采取懸掛橫幅、粘貼標語、轉發微信等形式，確保掃黑除惡專項斗爭深入人心。四是緊盯安全生產。以開展“平安創建”為抓手，嚴格落實“一崗雙責”要求，層層簽訂責任狀，黨組3次研究推動，3次組織全員學習《湖南省安全生產條例》等法律法規，深刻汲取“安全事故”教訓，不斷強化安全意識。五是加強自身建設。組織全局人員學習《中華人民共和國兵役法》、《撫恤優待條例》、《傷殘撫恤管理辦法》、《退役士兵安置條例》、《退役軍人保障法》等法律、條例、辦法，對社保接續、優撫對象動態管理、移交安置、就業培訓、兩參人員身份認定、傷殘評定和換證等系列業務進行了培訓，提高了全局人員業務能力。嚴格落實機關管理制度，細化《“一單二辦三評四制”》工作機制，扎實開展“干部作風大整頓”，重點整治工作效率不高、落實不力等問題，有效改進了工作作風，提升了服務保障水平。

二、工作特色和亮點

（一）各類競賽榜上有名。我市退役軍人向長根、湯世興、邱華參加懷化市首屆“創新創業大賽競賽”分別獲得二等獎、三等獎、優勝獎，向長根另獲2020年湖南省退役軍人創業創新大賽項目。我局撰寫的《關愛有溫度、尊崇有氛圍、忠誠有擔當》稿件在湖南省退役軍人事務廳“退役軍人文化理念”征文活動中獲評優秀稿件。

（二）專項工作亮點紛呈。我市退役軍人湯世興獲評湖南省“最美退役軍人”提名獎；江市鎮里坪村退役軍人黨支部書記陳春獲評省“優秀兵支書”二等獎。我市社保接續工作高效完成，排在懷化市縣區第一方陣。

三、存在的問題

（一）從自身建設看。一是隊伍建設有弱項。有的同志政策不熟、業務偏弱，在處理涉軍工作過程中掌控能力有待加強。二是陣地建設有短板。辦公用房少，幾個股室合并辦公，人多擁擠，正規化建設標準有待提升。

（二）從體系建設看。一是專干專職難。由于基層人少事多，大多鄉鎮退役軍人服務站工作人員身兼數職。二是場地專用難。鄉鎮機構改革方案中，鄉鎮服務站歸口鄉鎮綜合服務中心，落實服務站建設“五有標準”有難度。

四、下步工作打算

（一）扎實抓好中心工作。一是加強黨的建設和專項整治工作。堅持黨建引領，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育效果，壓緊壓實“兩個責任”，堅決整治損害退役軍人利益行為。二是嚴格落實意識形態責任。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想，全面提升黨組政治把握能力、問題分析能力和責任擔當能力。加強優秀退役軍人宣傳，鼓勵廣大退役軍人以張富清為榜樣，做到離軍不離黨、退役不褪色。三是科學推進脫貧攻堅向鄉村振興銜接。持續鞏固脫貧效果，堅決落實“四個不摘”要求，努力保持幫扶力量總體穩定。嚴格落實各級關于鄉村振興有關指示要求，強化責任擔當，狠抓末端落實，努力推動聯點村鄉村振興工作開好局、起好步。四是做實安全生產、平安創建等重點工作。樹立“安全生產”無小事的思想意識，進一步健全安全生產責任體系，推進平安法治、夯實安全基礎、突出隱患治理，強化教育培訓，加強隊伍建設。五是協調推動“十四五”規劃項目落地落實。強化組織領導，落實專人負責，加大協調力度，統籌做好包括榮軍醫院在內的項目的各項準備工作。

（二）全面做好業務工作。以落實《退役軍人保障法》為主題，協調推動七項重點工作：一是狠抓思想政治引領。不斷深化“思想政治工作年”活動效果，加強退役軍人隊伍中黨員教育管理，強化思想政治教育和組織管理。建立“優秀退役軍人典型”資源庫，大力講好退役軍人故事，努力做好“最美退役軍人”、“最美兵支書”宣傳工作。二是全面落實撫恤優待政策。按時足額發放各類優撫對象撫恤補助、特殊困難幫扶援助資金等，使廣大退役軍人更好分享改革發展成果。加強軍民融合深度發展，完善雙擁工作機制，不斷豐富形式內容，深化軍民魚水情深。三是扎實做好退役士兵移交安置工作。全面做好軍轉干部、轉業士官移交安置工作，發揮事業單位和國有企業安置退役士兵主渠道作用，確保安置率、滿意度均達100%。四是大力促進退役軍人就業創業。鼓勵退役軍人參加高職擴招、中職教育培訓，為就業創業奠定基礎。堅持市場導向，開展技能培訓，協力組織區域性退役軍人專場招聘活動，為退役軍人就業創業提供服務。五是完善烈士褒揚和紀念設施維護管理工作。嚴密全市“9.30烈士紀念日”活動，積極營造“傳承紅色基因、銘記先烈遺志”的濃厚氛圍。加強烈士紀念設施維護管理，分類建立臺賬，全面提升烈士紀念設施管理水平。六是加大權益維護力度。落實常態化聯系退役軍人機制，做好重點優撫對象走訪慰問工作，及時發現問題、解決困難，切實維護退役軍人的根本權益。七是加強服務保障體系建設。學習運用“楓橋式服務站”先進經驗，鞏固深化“基層基礎基本建設年”活動，著力將市、鄉、村三級服務中心（站）打造成集“政策宣傳、權益維護、就業服務、關愛幫扶”為一體的“暖心站”“退役軍人之家”，全力提高全市退役軍人的幸福感和滿意度。