今年以來，在洪江市委、市政府的堅強領導和各級各部門的大力支持下，市退役軍人事務系統堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅決貫徹落實習近平總書記關于退役軍人工作的重要論述，認真落實黨中央、國務院決策部署和省、市工作要求，聚焦“讓退役軍人成為全社會尊重的人，讓軍人成為全社會尊崇的職業”的目標，緊扣退役軍人接收安置、服務保障、教育管理、作用發揮、權益維護等各個方面，全面推動我市退役軍人工作更高質量發展，各項工作取得顯著成效。現將2025年工作總結如下：

一、工作開展情況

（一）思想引領堅強有力。堅持旗幟鮮明講政治，注重退役軍人作用發揮，不斷加強正面典型激勵，有力引領廣大退役軍人始終牢記軍人本色、主動擔當作為。在清明、烈士紀念日等重要時間節點，開展多種形式的英烈事跡和革命歷史宣傳活動；錨定退役軍人思想政治建設結合點，壯大“兵支書”隊伍，引導137名“兵支書”“兵委員”在基層治理和鄉村振興的沃土中再當“尖兵”。引導退役軍人深度融入志愿服務、微網格治理“雙體系”建設，開展50余場次志愿服務活動。

（二）服務保障日臻完善。堅持抓基本、強功能、補短板、重創新，在服務陣地上不斷拓展。全市建成市、鄉（鎮）、村（社區）三級退役軍人服務中心（站）239個，嚴格按照“五有”要求落實機構和編制，并持續推進“一部一站”建設，先后高標準完成黔城、雪峰、深渡等鄉鎮模范退役軍人服務站點建設。組織系統工作人員開展各項培訓，共舉辦2次全市退役軍人服務站站長和專干業務培訓，著力鍛造實干擔當的退役軍人服務隊伍。

（三）就業創業提質增效。堅持把退役軍人就業創業工作作為重要政治任務、擺在突出位置，接收符合由政府安排工作條件的轉業軍官1人、退役士兵14人，8月已全部安置上崗，滿意率為100%。接收自主就業退役士兵105人，發放自主就業一次性經濟補助42.95萬元，受理10人申請國家教育資助，為15人辦理參加學歷提升資助，組織65人次參加創業及職業規劃培訓、11人次參加職業技能培訓，有效提升了退役軍人就業創業競爭力，組織退役軍人參加各類招聘會5場，提供0.3萬個就業崗位，15名退役軍人達成意向就業協議。

（四）優撫優待工作多維拓面。一是做好重大節日慰問工作。2025年“春節”“八一”定期走訪慰問退役軍人及其他優撫對象2000余人，發放慰問金163.52萬元。自2025年“八一”起，將參戰退役軍人慰問標準統一提高至500元/人。二是強化優撫待遇落實。實施優撫醫療補助1477人次32.9萬元；為1064名優撫對象代繳2026年城鄉居民醫保；對全市因病、因災等導致生活困難的退役軍人實施精準救助23人，發放困難救助14.94萬元；發放各類定期撫恤補助資金36354人次2319.51萬余元；三是嚴格做好優撫對象認定工作。2025年，我市新增各類優撫對象387人，辦理優待證401人。

（五）尊崇尊重落地有聲。爭取上級專項資金60萬元實施洪江市烈士陵園提質升級項目，推進烈士陵園辦理土地權屬登記工作。在清明、烈士紀念日組織開展祭掃、烈士光榮證頒發儀式，全年累計接待各部門各單位學習教育4000余人次。采取上門入戶方式為現役軍人立功受獎家庭慶送喜報35次。動員特困供養退役軍人4人入住洪江市光榮院，為他們提供一個安全舒適的環境安享晚年，進一步提高光榮院入住率。

（六）矛盾風險總體可控。深入開展調查研究，堅持“四下基層”，有效排查化解矛盾問題215件。強化部門協調聯動，提前介入化解矛盾糾紛103件次。嚴格按照《信訪工作條例》規定辦理上級交辦信訪事項35件，成功調解各類糾紛15起，維護退役軍人合法權益27起，受到一致好評。先后主動上門走訪退役軍人8000余人次，引導幫助退役軍人依法維權、參與矛盾糾紛調解、開展法治宣傳教育2200人次。截至目前，我市沒有發生因退役軍人非法赴省進京上訪造成的影響和涉退役軍人的網絡輿情事件。

（七）落實市委巡察發現問題整改有力。始終把巡察整改作為重大政治任務，第一時間成立整改工作領導小組，黨組書記牽頭掛帥，逐項梳理巡察反饋問題，明確責任主體、整改措施和完成節點，實行臺賬式管理、銷號式推進。對個性問題立行立改、限期清零，對共性問題深挖根源、建章立制，同步開展專項整治行動，推動整改從“解決一個問題”向“治理一類問題”延伸。通過系統整改，切實把巡察成果轉化為推動工作提質增效的強大動力，進一步健全工作機制、規范權力運行，以整改實效彰顯責任擔當、提升治理能力。

二、存在問題

一是“一部一站”陣地建設任務繁重。鄉村服務站陣地建設質量，離上級要求還有很大的差距，鄉、村兩級退役軍人服務站工作人員精力不專、人員變更頻繁的現象還比較突出，不能及時精準掌握服務對象情況，精細化服務還有差距。二是“兩節”走訪慰問壓力進一步增大。由于資金緊缺，我市走訪慰問的范圍和標準一直低于周邊地方，退役軍人群體對此訴求集中、矛盾凸顯，有抱團信訪趨勢，壓力進一步增大。

三、2026年工作計劃

（一）堅持政治引領，把準正確政治方向

一是聚焦政治引領，貫徹落實習近平總書記對退役軍人工作重要指示精神，突出抓好黨性教育和紀律教育，激勵和引導廣大退役軍人退伍不退志、退役不褪色、離軍不離黨，為做好新時代退役軍人工作把準政治方向。二是聚焦尊軍崇軍。培樹先進典型，弘揚英烈精神，講好黨的故事、革命故事、英烈故事和退役軍人故事，在全社會營造在全社會營造崇尚英烈、緬懷英烈、學習英烈、捍衛英烈、關愛烈屬的濃厚氛圍。三是聚焦關心關愛。做到救急救難，應幫盡幫，讓每一名困難退役軍人都能感受到黨委政府及社會的溫暖。

（二）堅持履職盡責，全力服務中心大局

一是進一步提升基層基礎的作用發揮水平。在全市整體推進“一部一站”建設的基礎上，突出重點打造一批硬件設施水平更高、作用發揮更好的模范站點。二是大力促進退役軍人就業創業，用活用足現有政策，加大教育培訓力度，深度挖掘崗位供給，加強就業服務保障，推動實現退役軍人高質量充分就業。

（三）堅持服務至上，擦亮退役軍人名片

一是不斷拓展洪江社會優待目錄清單，豐富社會優待內容。不斷提高優待證的“含金量”，讓退役軍人享受到實實在在的優惠優待。二是堅守底線化解矛盾風險，維護社會和諧穩定。常態化開展矛盾問題攻堅化解活動，持續推進重復訪集中治理、信訪積案化解等專項工作。三是切實維護退役軍人合法權益。廣泛走訪慰問退役軍人和其他優撫對象，做好常態化聯系，用心用情用力為退役軍人紓困解難和開展關心關愛活動。