根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》有關(guān)規(guī)定，特向社會公布洪江市信訪局2024年信息公開工作年度報(bào)告。全文包括總體情況，主動公開政府信息情況，收到和處理政府信息公開申請情況，因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議、提起行政訴訟的情況，政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況等方面內(nèi)容。 

一、總體情況

2024年，洪江市信訪局堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)黨的二十屆三中全會精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平法治思想和習(xí)近平總書記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面推進(jìn)信訪工作法治化，緊緊圍繞黨和洪江市工作大局，堅(jiān)持以人民為中心，認(rèn)真貫徹執(zhí)行新修訂的《政府信息公開條例》，及時(shí)修訂公布洪江市信訪局政府信息公開管理辦法，規(guī)范和完善政府信息公開工作，推進(jìn)信訪工作更加陽光透明，有效保障了群眾知情權(quán)。

（一）依法做好主動公開工作。

一是進(jìn)一步優(yōu)化主動公開內(nèi)容。對照《政府信息公開條例》規(guī)定的主動公開要求，信訪局結(jié)合實(shí)際，依法主動公開了有關(guān)制度文件、財(cái)政預(yù)算決算、公務(wù)員招錄、建議提案辦理等信息。在制度文件方面，除按照要求公開新制發(fā)的文件外，還整理梳理了歷年文件，推動可公開的文件及時(shí)上網(wǎng)公開；對依申請公開的信息，經(jīng)認(rèn)真審核后認(rèn)為屬于主動公開范圍的，也一并在門戶網(wǎng)站公開，充分滿足群眾查詢需要。在財(cái)政預(yù)算、決算信息方面，嚴(yán)格按照時(shí)效要求及時(shí)公開。

二是把信訪制度改革進(jìn)展情況及時(shí)向社會公布。2024年，洪江市信訪局進(jìn)一步推動擴(kuò)大網(wǎng)上信訪使用率，提升移動端信訪應(yīng)用率，讓群眾充分感受到網(wǎng)上信訪的便利性；積極探索推進(jìn)讓群眾“最多訪一次”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建，深入推進(jìn)訪訴分離、訪調(diào)對接、律師參與化解信訪矛盾等工作，結(jié)合機(jī)構(gòu)改革相關(guān)部門職能調(diào)整及時(shí)更新依法分類處理信訪事項(xiàng)清單，強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)范化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪部門運(yùn)用法治思維和法治方式解決問題化解矛盾的自覺性。

三是多角度展示信訪部門公開透明新形象。廣泛宣傳地方典型經(jīng)驗(yàn)做法和為民解憂先進(jìn)事跡，充分展示信訪工作者擔(dān)當(dāng)作為、帶著感情和責(zé)任維護(hù)群眾合法權(quán)益的良好形象。把信訪部門工作內(nèi)容原原本本展示出來，讓群眾了解信訪業(yè)務(wù)流程，熟悉信訪工作內(nèi)容，進(jìn)一步提升信訪工作透明度。

（二）規(guī)范依申請公開工作。

嚴(yán)格按照《政府信息公開條例》辦理依申請公開信息，進(jìn)一步理順和完善政府信息公開申請渠道，規(guī)范答復(fù)行為，健全登記、審核、辦理、答復(fù)、歸檔的工作制度，加強(qiáng)與申請人溝通，做好《政府信息公開條例》的宣傳和解釋工作。全年未收到政府信息公開申請件，全年沒有因政府信息公開被法院通知應(yīng)訴的情況。

（三）突出特色加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè)。

洪江市信訪局門戶網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布各類信訪工作新聞、信訪制度改革、信訪智能化建設(shè)等群眾關(guān)注的信息。

（四）強(qiáng)化監(jiān)督保障機(jī)制。

按照《政府信息公開條例》要求，進(jìn)一步嚴(yán)格政府信息公開審查機(jī)制。政府信息發(fā)布前，由經(jīng)辦公室、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)層層審核，確保準(zhǔn)確無誤。加強(qiáng)政府信息公開主動提醒，定期梳理制度文件，提出主動公開意見，做到應(yīng)公開盡公開。在局機(jī)關(guān)組織開展了政府信息公開相關(guān)培訓(xùn)。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況 

四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況

我局政府信息公開工作取得了一定的成績，但對照《政府信息公開條例》規(guī)定和國務(wù)院辦公廳政府信息與政務(wù)公開辦公室《關(guān)于規(guī)范政府信息公開平臺有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，還存在一定問題。2024年我局政府信息公開工作存在的主要問題有：門戶網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)工作有待進(jìn)一步完善，政府信息公開意識有待進(jìn)一步提高，主動公開內(nèi)容需要進(jìn)一步規(guī)范和完善。下一步，洪江市信訪局將采取切實(shí)有效的措施加以整改。堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，對標(biāo)對表洪江市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，全面貫徹落實(shí)《政府信息公開條例》和2024年政務(wù)公開工作要點(diǎn)，著力規(guī)范主動公開內(nèi)容和公開平臺建設(shè)，進(jìn)一步改進(jìn)和完善我局的門戶網(wǎng)站，繼續(xù)加大政府信息公開工作力度，提高主動公開意識，強(qiáng)化政府信息公開工作培訓(xùn)，努力提升政府信息公開質(zhì)量和效率。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)〈政府信息公開信息處理費(fèi)管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）規(guī)定的按件、按量收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，本年度沒有產(chǎn)生信息公開處理費(fèi)。