2026年春運今日正式拉開帷幕。從2月2日起至3月13日，為期40天的春運出行高峰已全面開啟。記者從懷化高鐵南站看到，站內旅客有序候車，春運氛圍濃厚，整體運行平穩有序。

為切實做好春運保障工作，春運首日，我市召開全市春運工作暨市交通運輸系統第一季度安全生產例會，圍繞運輸安全、應急保障、疏堵保暢、便民服務等關鍵環節出臺精準措施，全力保障春運期間旅客平安有序出行。

構建聯動機制，統籌春運保障工作

為確保春運各項工作高效運行，我市成立春運工作機制，負責統籌全市綜合運輸春運服務保障和安全生產工作，辦公室設懷化市交通運輸局運輸管理科。這一機制統籌協調宣傳、公安、應急、氣象、鐵路、民航、高速公路運營單位及公交集團等成員單位，構建起“全市一盤棋”的聯動格局，確保各項服務保障與應急響應順暢高效。

強化天氣應對，筑牢安全防線

針對春運期間可能出現的低溫雨雪冰凍等惡劣天氣，我市加強與氣象、公安等部門的應急聯動與會商研判，建立從監測預警到現場處置的“全流程閉環”管理體系。一旦出現影響行車安全的情況，將對相關線路、車輛和船舶果斷采取停運、繞行等措施，堅決做到“應停盡停、應撤盡撤”，守牢安全底線。

優化充電服務，緩解"續航焦慮"

隨著新能源汽車普及率不斷提升，春運期間充電服務備受關注。為此，懷化將實時梳理充電繁忙的服務區清單，“一區一策”制定保障方案，并通過多種渠道動態發布充電樁分布位置與使用狀態。

同時將增設固定充電終端、配置大功率快充設備、移動應急充電車等充電設施，重點向充電需求旺盛的高速公路服務區傾斜，合理利用新能源重卡專用充電站，全面提升充電服務保障能力。

提升路網效率，保障通行順暢

為提升路網通行效率，我市加強對高鐵南站、火車站、芷江機場等交通樞紐客流監測，優化公共交通接駁調度，并根據客流變化適時增加班次。針對G60滬昆高速、G65包茂高速、S50長芷高速等重點路段，交通運輸系統將做好干線運輸與城市交通“最先和最后一公里”銜接，適時增開客運班次，優化公交車、出租車、網約車等接駁運力配置，健全低溫雨雪冰凍等惡劣天氣下的應急響應機制。

通過廣播、導航平臺、沿線情報板等多渠道，及時向社會發布實時路況、交通管制及繞行提示等信息，引導群眾合理規劃出行時間與路線。

排查風險隱患，強化風險管控

春運前，我市交通運輸部門會同公路建設養護部門等有關單位加強基礎設施巡查養護、運輸裝備維修保養和從業人員培訓教育，確保基礎設施和交通裝備狀況良好、從業人員準備充分。

針對反復降雪結冰的路段，建立了循環除雪除冰作業機制，力爭實現“隨下隨清”，深入實施“三客一危”車輛、客渡船安全監管能力提升行動。

市縣兩級交通運輸、公安、應急管理等部門強化協同聯動，充分應用信息化手段，加強煙花爆竹等危險貨物運輸的全鏈條安全管控。做好交通運輸樞紐、客貨運站場的消防安全防范。開展船舶適航檢查和船員適任能力核驗，強化對客船危險行為的動態預警預控。規范客運企業的維修檢修作業流程，確保安全措施到位。

拓展溫情服務，關愛重點群體

今年春運，我市將持續開展“情滿旅途”主題活動，在客運樞紐、高速服務區組織志愿者提供咨詢引導、應急幫扶等暖心服務。針對農民工返鄉返崗，將協調開行“點對點”包車專列，并開設購票便捷通道。各客運站場也將保留人工窗口、優化愛心通道，加強對老年人、殘疾人等群體的關懷。

精準信息推送，引導錯峰出行

春運期間，懷化將綜合利用新媒體、導航平臺、交通廣播等渠道，及時發布天氣、路況和充電信息。加強全社會跨區域人員流動趨勢監測分析，精準反向投放出行動態信息，引導公眾錯峰避峰出行，共同營造平安溫馨的春運氛圍。

為及時響應各類突發情況與群眾需求，春運期間我市將嚴格執行24小時值班和領導帶班制度。市民如有出行服務需求，可撥打12345政務服務便民熱線或12328交通運輸服務監督電話。

2026年春運已正式開啟，懷化正通過周密部署和溫馨服務，全力保障每一位旅客平安、順暢、溫暖出行。

（懷化日報全媒體記者 黃莎 通訊員 劉二華）