根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（國務院令第711號，以下簡稱《條例》），為了更好地向社會公眾提供政府信息公開服務，結(jié)合實際，編制本指南。

 一、主動公開

（一）公開范圍

主要是涉及涉及公眾利益調(diào)整、需要社會公眾廣泛知曉或者參與政府信息，具體包括《條例》第二十條所列各類政府信息。

（二）公開方式

對于主動公開的政府信息，在洪江市市場監(jiān)督管理局信息公開目錄：（http://www.rvvfe.com/hjs/c123498/tyzlmlist2020.shtml）上公開。同時，根據(jù)實際情況采用報刊、廣播、電視、新聞發(fā)布會、發(fā)放便民資料等方式進行公開。

（三）公開時限

屬于主動公開范圍的政府信息，政府信息形成或變更之日起20日內(nèi)主動公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請公開

公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取主動公開以外的政府信息，本機關(guān)自收到申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復（需要延期答復的將及時告知申請人，且延期的時間不超過20個工作日）。

（一）受理機構(gòu)

洪江市市場監(jiān)督管理局辦公室

（二）受理申請時間

除法定節(jié)假日外，受理申請時間為正常工作時間。周一至周五上午8點至12點，下午3點至6點（夏令時）；上午8點至12點，下午2點30至5點30（冬令時）

（三）提出申請

公民、法人或者其他組織向本機關(guān)申請公開政府信息，應填寫《政府信息公開申請表》，可以通過信函、電子郵件等方式提出申請。通過信函方式申請的，應在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣（建議使用EMS郵政快遞方式寄送政府信息公開申請表）；通過電子郵件方式申請的，應與本機關(guān)電話聯(lián)系確認。《政府信息公開申請表》可以在洪江市政府門戶網(wǎng)（http://www.rvvfe.com）下載，也可以到受理機構(gòu)領(lǐng)取。

政府信息公開申請應當包括下列內(nèi)容：

（1）申請人的姓名或者名稱、身份證明、聯(lián)系方式；

（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述；

（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。

1.當面提交

申請人可到本機關(guān)辦公室現(xiàn)場當面提交申請。

地址：洪江市市場監(jiān)督管理局312室

2.信函提交

申請人可通過郵政寄送向本機關(guān)提交申請。來信請寄：洪江市市場監(jiān)督管理局辦公室（收），請在信封左下角注明“政府信息公開申請”字樣；郵政編碼：418100。

3.線上提交

（1）申請人可登錄洪江市人民政府門戶網(wǎng)站政府信息公開發(fā)布平臺的“依申請公開”欄目（https://www.huaihua.gov.cn/huaihua/c100285/ysqgk.shtml?dept=hjs）直接在網(wǎng)上提出申請。

（2）郵箱：hjsscjg@163.com，請相應注明“政府信息公開申請”的字樣。 

本機關(guān)不受理通過電話、短消息等方式提出的申請，但申請人可通過電話咨詢政府信息公開方面的業(yè)務。

（四）申請補正

政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，本機關(guān)給予指導和釋明，并自收到申請之日起7個工作日內(nèi)一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，不再處理該政府信息公開申請。

（五）申請時間規(guī)定

1.申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；

2.申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以本機關(guān)簽收之日為收到申請之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，本機關(guān)政府信息公開工作機構(gòu)于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；

3.申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。

（六）申請?zhí)幚?/p>

本機關(guān)對收到的信息公開申請，將根據(jù)《條例》第三十六條有關(guān)規(guī)定分別作出處理和答復：

1．所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；

2．所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；

3．依據(jù)《條例》規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；

4．經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；

5．所申請公開信息不屬于本機關(guān)負責公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定公開責任機關(guān)的，告知申請人該機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；

6．已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復、申請人重復申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復處理；

7．所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理。

（七）相關(guān)說明

1．除依照《條例》第三十七條規(guī)定能夠作區(qū)分處理的外，需要本機關(guān)對現(xiàn)有政府信息進行加工、分析的，本機關(guān)可以不予提供。

2．咨詢、投訴、信訪、舉報等不作為政府信息公開申請?zhí)幚怼?/p>

（八）收費標準 

本機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，本機關(guān)可以收取信息處理費。本機關(guān)提供依申請公開的政府信息收費，按照《湖南省財政廳湖南省發(fā)展和改革委員會關(guān)于政府信息公開信息處理費管理有關(guān)事項的通知》（湘財稅〔2021〕3號）文件執(zhí)行。 

三、不予公開的內(nèi)容

（一）依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規(guī)禁止公開的政府信息，以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經(jīng)濟安全、社會穩(wěn)定的政府信息。

（二）涉及商業(yè)秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權(quán)益造成損害的政府信息（第三方同意公開或者行政機關(guān)認為不公開會對公共利益造成重大影響的除外）。

（三）行政機關(guān)的內(nèi)部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內(nèi)部工作流程等方面的信息。

（四）行政機關(guān)在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執(zhí)法案卷信息（法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定上述信息應當公開的除外）。

四、政府信息公開工作機構(gòu)

本機關(guān)政府信息公開機構(gòu)：洪江市市場監(jiān)督管理局辦公室

辦公地址：洪江市黔城鎮(zhèn)雪峰大道 

郵政編碼：418100

辦公時間：周一至周五（法定節(jié)假日除外）夏季作息時間(7月1日-9月30日)：上午8：00-12：00，下午 15:00-18:00；冬季作息時間(10月1日-次年6月30日)：上午8：00-12：00，下午 14:30-17:30。

 聯(lián)系電話：0745-7732851

 郵    箱：hjsscjg@163.com

五、監(jiān)督和救濟

公民、法人或者其他組織認為本行政機關(guān)未按照要求主動公開政府信息或者對政府信息公開申請不依法答復處理的，可以向洪江市政府信息公開工作主管部門提出。

公民、法人或者其他組織認為本機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

附件1：政府信息公開申請表